Qual é o seu nível de proteção? Voltar para Serviços em PLANOS DE PROTEÇÃO OPCIONAIS da Hertz Na Hertz, temos orgulho de criar uma marca respeitável e ganhar sua confiança. É por isso que oferecemos opções de cobertura abrangentes para nossos clientes. Queremos que você saiba os fatos sobre a proteção do carro alugado e como você pode evitar um impacto financeiro significativo em caso de acidente. Aqui estão as respostas para algumas perguntas frequentes sobre os Planos de Proteção Opcionais da Hertz. | |
Proteção do Carro Alugado da Hertz: Índice |
Planos de Proteção Opcionais da Hertz | Cobertura Pessoal | Seguro de Responsabilidade Civil Renúncia Limitada a Danos por Perda Renúncia a Danos por Perda Renúncia Parcial a Danos Seguro Contra Acidentes Pessoais Cobertura de Bens Pessoais | Cobertura do Cartão de Crédito Cobertura de Seguro Pessoal para Automóveis Meu próprio seguro cobrirá danos ao carro alugado? O que você deve fazer? Opções disponíveis para você Como posso aceitar essas opções? |
Planos de Proteção Opcionais da Hertz | Seguro de Responsabilidade Civil* O Liability Insurance Supplement (Seguro de Responsabilidade Civil) (LIS) fornece até US$ 1 milhão de maior proteção caso reivindicações em casos de lesões corporais e danos à propriedade sejam feitas contra você por pessoas feridas em um acidente. O LIS protege sua apólice de seguro e/ou seus ativos pessoais para o primeiro US$ 1 milhão, caso essas reivindicações sejam feitas contra você. O LIS também oferece cobertura ao motorista não segurado/subsegurado de até US$ 1.000.000 por ocorrência para reivindicações em caso de lesões corporais e/ou danos materiais combinados.
Quando permitido por lei, não é fornecida nenhuma proteção de responsabilidade sob os termos do Contrato de Aluguel por reclamações de lesões por terceiros contra você resultantes de um acidente com o carro alugado. Alguns locais fornecem proteção principal de acordo com o Contrato de Aluguel. No entanto, nessas situações em que a proteção é fornecida pela Hertz, tal proteção, geralmente, não abrange mais do que os limites mínimos exigidos pela lei estadual individual. (Consulte a tabela para saber quais são os Limites de Responsabilidade Financeira). Por esses motivos, algumas pessoas se sentem mais confortáveis em viajar com proteção adicional de responsabilidade. É por isso que a Hertz disponibiliza a opção de Seguro de Responsabilidade Civil (LIS) para você. Aqui estão alguns fatos que você deve saber: O LIS fornece cobertura para você e outros condutores autorizados do seu veículo alugado para reivindicações de responsabilidade de terceiros. O LIS é a principal proteção de sua apólice pessoal e fornece a primeira cobertura de US$ 1.000.000** para reivindicações combinadas em caso de lesões corporais e/ou danos à propriedade por ocorrência em todos os estados, exceto na Califórnia e na Flórida, onde a cobertura é de US$ 2.000.000. O LIS também oferece cobertura ao motorista não segurado e subsegurado em caso de lesões corporais de até US$ 1.000.000 por acidente. *O LIS inclui uma apólice de seguro de terceiros emitida pela ACE American Insurance Company. **Representa um total combinado do limite do estado em que o acidente ocorreu, além do LIS. A cobertura do LIS se aplica em todos os lugares? Você e os motoristas autorizados são cobertos durante a condução do carro alugado nos Estados Unidos e no Canadá, mas somente se o carro for alugado nos EUA. A cobertura não se aplica ao México. Minha apólice pessoal fornece Cobertura de Responsabilidade? Talvez você não precise do seguro automotivo oferecido pela Hertz. Sua apólice de seguro automotivo pessoal pode fornecer cobertura para sua responsabilidade durante a condução de um veículo alugado. A compra de seguro de responsabilidade de aluguel do automóvel não é necessária como uma condição para alugar um veículo.
Os termos das diferentes apólices automotivas e de tutela variam muito. Como o LIS pode fornecer uma duplicação da cobertura já fornecida pela sua apólice pessoal, é recomendável que você verifique sua apólice ou consulte seu agente de seguros ou seguradora. Mas lembre-se de que, na maioria dos casos, antes de qualquer cobertura de sua própria apólice ser aplicada a uma reivindicação, a proteção fornecida no Contrato de Aluguel e no LIS, se você a aceitar, teria que ser, primeiro, rescindida. Lembre-se de que as reivindicações contra sua apólice pessoal podem resultar em aumentos de prêmio ou até mesmo levar ao cancelamento. E quanto à Cobertura do Cartão de Crédito? Sugerimos que você verifique os tipos e a extensão da cobertura oferecida. O seguro do cartão de crédito pode não cobrir reivindicações de responsabilidade de terceiros ou pode ser suplementar e só reembolsar valores não cobertos por nenhum outro seguro. O que acontece se eu danificar a propriedade de outra pessoa com um carro alugado da Hertz? O Seguro de Responsabilidade Civil fornecerá cobertura principal para reivindicações de responsabilidade de terceiros, até um limite de US$ 1 milhão por acidente. Exceções Há algumas exceções para esta cobertura que acreditamos que você deve saber. Sob o LIS, no caso de um acidente, você não estará protegido pela responsabilidade de terceiros: · Se o LIS não for aceito no início do aluguel ou se você não pagar as taxas do LIS. · Se você ou um motorista autorizado tiver conduzido o carro alugado em violação ao Contrato de Aluguel. Incluindo, mas não limitado a, operar o carro enquanto estiver legalmente embriagado ou sob a influência de álcool, drogas ou outras substâncias absorvidas. · Se a cobertura do carro ou do LIS tiver sido obtida por fraude ou deturpação. O LIS for somente a cobertura de responsabilidade de terceiros. · Exceto quando permitido por lei, o LIS não cobre lesões pessoais a você ou a qualquer condutor autorizado do carro alugado ou a seus familiares, que estejam relacionados por sangue, casamento ou adoção e residam na sua ou na residência deles. Como arquivar uma reivindicação do LIS A cobertura do LIS será anexada automaticamente à reivindicação assim que você informar corretamente o acidente de acordo com o Contrato de Aluguel. Limites de Responsabilidade Financeira por Estado O gráfico a seguir lista os Limites de Responsabilidade Financeira de Automóveis de vários estados. A Hertz não é obrigada a fornecer essa proteção mínima em todos os estados. No entanto, a compra do LIS incluirá a proteção principal que combina esses limites mínimos de proteção com uma política de seguro de franquia para fornecer o primeiro US$ 1.000.000 em caso de lesões corporais e/ou danos materiais combinados para cada ocorrência. Alabama: 25/50/25 Alasca: 50/100/25 Arizona: 15/30/10 Arkansas: 25/50/15 Califórnia: 15/30/5 Colorado: 25/50/15 Connecticut: 20/40/10 Delaware: 10/20/5 Distrito de Columbia: 25/50/10 Flórida: 10/20/10 Geórgia: 25/50/25 Havaí: 20/40/10 Idaho: 25/50/15 Illinois: 50/100 Indiana: 25/50/10 Iowa: 20/40/15 Kansas: 25/50/10 Kentucky: 25/50/10 Louisiana: 15/30/25 Maine: 50/100/25 Maryland: 30/60/15 Massachusetts: 20/40/5 Michigan: 20/40/10 Minnesota: 30/60/10 Mississippi: 25/50/25 Missouri: 25/50/10 Montana: 25/50/10 Nebraska: 25/50/25 Nevada: 15/30/10 New Hampshire: 25/50/25 Nova Jersey: 15/30/5 Novo México: 25/50/10 Nova York: 25*/50*/10 *Morte: 50/100 Carolina do Norte: 30/60/25 Dakota do Norte: 25/50/25 Ohio: 12.5/25/7.5 (Carro alugado) Oklahoma: 25/50/25 Pensilvânia: 15/30/5 Rhode Island: 25/50/10 Carolina do Sul: 25/50/25 Dakota do Sul: 25/50/25 Tennessee: 25/50/10 Texas: 30/60/25 Utah: 25/65/15 Vermont: 25/50/10 Virgínia: 25/50/20 Washington: 25/50/10 West Virginia: 20/40/10 Wisconsin: 25/50/10 Wyoming: 25/50/20 | Renúncia Limitada a Danos por Perda (LLDW) A Limited Loss Damage Waiver (Renúncia Limitada a Danos por Perda) (LLDW) é oferecida em locais selecionados. Ao adquirir a LLDW, a qual não é seguro, você não será responsável pela perda ou dano ao carro da Hertz até uma renúncia máxima de US$ 1.000, desde que a perda ou o dano não tenha sido resultado de qualquer uso proibido do carro. Você será responsável por todos os danos acima de US$ 1.000. | Renúncia a Danos por Perda (LDW) Ao adquirir a Loss Damage Waiver (Renúncia a Danos por Perda) (LDW), a qual não é um seguro, você não será responsabilizado por danos ao carro da Hertz, caso qualquer dano ocorra, desde que a perda ou dano não tenha sido resultado de qualquer uso proibido do carro. Qual é a sua responsabilidade? Na maioria dos estados, ao lugar um carro da Hertz, você é responsável por toda e qualquer perda ou dano ao carro resultante de qualquer causa, incluindo, mas não se limitando a, colisão, capotamento, roubo, vandalismo, apreensão, incêndio, inundação, granizo ou outras ações da natureza ou eventos de força maior, independentemente da falha.
Na maioria dos estados, no caso de qualquer perda ou dano ao carro, independentemente da falha, sua responsabilidade financeira se estende ao valor total do carro no momento do aluguel, menos seu valor de recuperação, mais despesas de reboque, armazenamento e taxas de apreensão, diminuição do valor do carro, conforme determinado pela Hertz, uma taxa administrativa e uma taxa razoável pela perda de uso. Se a sua responsabilidade for diferente no estado em que você alugou, ela será declarada no parágrafo 4. do Contrato de Aluguel. Na Califórnia e em Nevada, sua responsabilidade por perda ou dano ao carro por vandalismo não relacionado ao roubo não excederá US$ 500 e você será responsabilizado pelo roubo, independentemente de comprar LDW, a menos que o roubo resulte de uma falha sua. Em Illinois, sua responsabilidade por perda ou dano relacionado a roubo é limitada a US$ 2.000, a menos que o roubo resulte de uma falha sua. Qual proteção a LDW oferece? Ao aceitar a LDW, você será isento de toda a responsabilidade financeira em caso de perda ou dano ao carro alugado, se você tiver ou não um seguro para cobrir tal dano. Para que a LDW seja aplicada a qualquer reivindicação de dano, você deve relatar adequadamente o incidente relacionado de acordo com o Contrato de Aluguel.
No entanto, se o veículo for obtido por fraude ou se você se envolver um acidente resultante do uso do carro de forma proibida pelo parágrafo 5. do Contrato de Aluguel, a LDW será anulada e você será responsável por toda a perda ou dano ao carro. Meu próprio seguro automotivo cobrirá danos ao carro alugado? Essa é a pergunta que mais recebemos. A resposta depende do estado em que reside e do tipo de apólice que você tem. Cada apólice deve ser cuidadosamente verificada quanto aos termos e condições específicos associados aos veículos de aluguel. Você pode ter cobertura suficiente de acordo com sua própria apólice automotiva. No entanto, você pode ser responsável por uma franquia e, possivelmente, estar sujeito a aumentos do prêmio ou até mesmo cancelamento de política, no caso de uma reivindicação envolvendo um carro alugado. Se você não tiver certeza da extensão da cobertura de sua apólice, pergunte ao agente de seguros ou à seguradora. O que acontece se ocorrerem danos a um carro alugado da Hertz durante o meu período de aluguel? Muitos de nossos clientes ficam preocupados com o custo de danos ao carro da Hertz durante o aluguel. A Hertz entende que acidentes acontecem, seja uma colisão, ação da natureza ou danos que ocorrem enquanto você está longe do veículo, mas pode ficar tranquilo, pois você está coberto.
Oferecemos a Renúncia a Danos por Perda para que você não tenha que se preocupar ao conduzir nossos veículos. A LDW não é um seguro, mas pode protegê-lo do custo dos danos ao carro da Hertz. Ao adquirir a LDW, você não será responsável por qualquer perda ou dano que ocorra no carro, desde que não esteja usando-o de maneira proibida. No entanto, sem a LDW, você será responsável por qualquer perda ou dano ao carro, incluindo, mas não limitado a, roubo, vandalismo, colisão, incêndio e ações da natureza, independentemente da falha. Hertz e sua Seguradora Se você optar por seu próprio seguro, caso o carro alugado seja danificado, a Hertz trabalhará com sua seguradora para chegar a um acordo. No entanto, você ainda é responsável por qualquer saldo ou danos que sua seguradora não pagar. E quanto à Cobertura do Cartão de Crédito? Assim como acontece com qualquer política, você deve verificar a extensão da cobertura cuidadosamente com o emissor do cartão. Lembre-se de que a maioria dos seguros de cartão de crédito são complementares, o que significa que você só será reembolsado em caso de perda ou danos acima do que é coberto por qualquer outro seguro que possa ter e que não cobrirá qualquer dano, independentemente da causa, se você aceitar a LDW. Você deve aceitar a LDW? Somente você pode fazer essa escolha. Ao aceitar a LDW, você fica livre de toda a responsabilidade financeira em caso de perda ou dano ao carro alugado. Além disso, elimina a preocupação com os limites da apólice e custos estendidos, frequentemente associados ao preenchimento de uma reivindicação com sua própria operadora. A Hertz oferece a Renúncia a Danos por Perda como uma opção para ajudar a protegê-lo, caso você precise. No entanto, a escolha é inteiramente sua. | Renúncia Parcial a Danos (PDW) Na maioria dos estados, ao alugar um carro da Hertz, você é responsável por toda e qualquer perda ou dano ao carro resultante de qualquer causa, independentemente da falha. Ao aceitar a Partial Damage Waiver (Renúncia Parcial a Danos) (PDW), que está disponível em locais selecionados, a Hertz não o responsabilizará por danos ao carro em um valor igual à franquia aplicável em seu seguro automotivo pessoal, até uma renúncia máxima de US$ 1.000. Para que a PDW se aplique, você deve relatar corretamente o acidente de acordo com os termos e condições do Contrato de Aluguel. | Seguro Contra Acidentes Pessoais (PAI)† Para ajudar a eliminar as complicações da viagem, a Hertz disponibiliza um amplo pacote de proteção de seguro para você, que inclui o Personal Accident Insurance (Seguro Contra Acidentes Pessoais) e Personal Effects Coverage (Cobertura de Bens Pessoais). Chamados de PAI e PEC respectivamente, os benefícios de cada um estão destacados abaixo. Observe que PAI e PEC não estão disponíveis separadamente e devem ser adquiridos juntos.
O Seguro Contra Acidentes Pessoais permite que você escolha morte acidental e cobertura de despesas médicas em caso de acidentes para você e seus passageiros durante o período de aluguel do veículo. † Seguro que fornece Benefícios por morte acidental por um custo adicional. É permitida somente uma cobertura por aluguel. Cobertura do PAI Agenda de Benefícios | Locatário | Cada passageiro | Morte acidental: | US$ 175.000 | US$ 17.500 | Despesas médicas em caso de acidentes não devem exceder: | US$ 2.500 | US$ 2.500 | Despesas de ambulância não devem exceder: | US$ 250 | US$ 250 |
*Os benefícios mencionados nesta sinopse não se aplicam a veículos alugados no Estado de Nova York. Em Nova York, o limite de despesas médicas é de US$ 3.500 para o locatário e cada passageiro. O limite de despesas de ambulância é de US$ 150 para o locatário e para cada passageiro**. **Os passageiros são definidos como todos os ocupantes adicionais, incluindo condutores adicionais autorizados do veículo da Hertz. Os benefícios totais para qualquer acidente são limitados a US$ 225.000 e podem ser pagos além de qualquer outra cobertura para a qual você ou seus passageiros sejam elegíveis. No entanto, seus benefícios oferecidos por outra cobertura podem ser afetados pelos benefícios do PAI. Os aluguéis com origem no Estado do Mississippi não têm um limite de acidente único de US$ 225.000. Benefício por Morte Acidental Forneceremos benefícios de acordo com Agenda de Benefícios, para morte acidental, que é independente de todas as outras causas de morte, que pode ocorrer durante o período do aluguel do carro. Despesas Médicas em Caso de Acidentes e Benefício de Despesa da Ambulância Forneceremos benefícios de acordo com a Agenda de Benefícios, para Encargos Cabíveis e Habituais associados à internação em um hospital; tratamento por um médico; transporte de/para um hospital por um serviço profissional de ambulância; e/ou serviços prestados por um enfermeiro registrado em até 90 dias de um acidente e mediante recomendação de um médico. Quando você é coberto? Se essa cobertura for aceita, os benefícios para você se aplicam a todos os ferimentos acidentais durante o período de aluguel, independentemente de você estar realmente dentro do carro. Seus passageiros também são cobertos, mas somente para incidentes enquanto ocupam o carro alugado da Hertz. O primeiro a assinar o Contrato de Aluguel será considerado o locatário. E se eu for ferido durante um acidente enquanto conduzo um carro alugado da Hertz? Sua segurança é importante para nós. O Seguro contra Acidentes Pessoais oferecerá ao locatário até US$ 2.500 em cobertura para despesas médicas em caso de acidentes. O PAI cobre benefícios de despesas médicas em caso de acidentes para o tratamento de lesões causadas ao conduzir seu veículo alugado da Hertz e deve ser fornecido em 90 dias. Além disso, o PAI fornecerá até US$ 175.000 para o seu beneficiário no caso de sua morte acidental. Exceções Os benefícios não são pagos por qualquer perda causada direta ou indiretamente por: Viagem aérea; Cometer ou tentar cometer um assalto ou crime grave; Um acidente que ocorre sob a influência de álcool ou narcóticos, a menos que seja prescrito e administrado sob a orientação de um médico**; Um acidente que ocorrer durante a participação em uma corrida ou teste de um veículo previamente planejado ou organizado; Guerra ou qualquer ato de guerra; Envolvimento em uma ocupação ilegal; Gravidez ou complicações da mesma ou resultante do parto; Substituição dos óculos ou exame oftalmológico, a menos que o ferimento cause danos à visão; O Seguro não será vigente se o Locatário converter o veículo de aluguel ou durante qualquer período enquanto o Locatário estiver violando o Contrato de Aluguel. O locatário será considerado como tendo convertido o veículo de aluguel se o veículo não for devolvido ao Locador até a data de devolução ou até a data de devolução estendida. Este é apenas um resumo e outras restrições podem ser aplicadas. Consulte a Apólice para obter informações sobre exceções, limitações e restrições adicionais.
**Em Connecticut, o uso voluntário de qualquer substância controlada, conforme definido no Artigo II da Lei Abrangente de Prevenção e Controle do Abuso de Drogas de 1970, a menos que prescrito por um médico. Como arquivar uma reivindicação de PAI Você pode fazer o download do Formulário de Reivindicação do PAI aqui ou obter uma cópia em qualquer balcão de aluguel da Hertz e enviá-lo com uma cópia do Contrato de Aluguel para: Hertz Claim Management Corporation P.O. Box 716 Park Ridge, NJ 07656.
As solicitações devem ser enviadas para o endereço acima no prazo de vinte (20)*** dias a partir da data da perda. ***No Mississippi, 30 dias a partir da data da perda. | Cobertura de Bens Pessoais (PEC)† O que a PEC cobre A PEC é uma opção que assegura o risco de perda ou dano para ajudar a proteger seus pertences pessoais durante o aluguel da Hertz. Ao optar pelo PEC, você será segurado durante todo o período de aluguel. PEC é a proteção de seguro e paga além de qualquer outra política que você possa ter (como uma apólice de Proprietário). No entanto, seus benefícios oferecidos por outra cobertura podem ser afetados pelos benefícios da PEC. A cobertura do seguro PEC inclui seus bens pessoais e os dos membros de sua família viajando com você durante o período de aluguel que são residentes permanentes de sua casa. A PEC não se estende a membros que não sejam da família viajando com você. † Seguro que protege pertences pessoais por um custo diário adicional. É permitida somente uma cobertura por aluguel. Limites de Cobertura Até US$ 600 por pessoa, com cobertura máxima para todas as reivindicações durante qualquer aluguel limitada a US$ 1.800*. No caso de qualquer reivindicação feita nos termos da Apólice, a cobertura de reivindicações posteriores durante o mesmo aluguel será reduzida pelo valor da reivindicação paga. * Os benefícios mencionados nesta sinopse não se aplicam a veículos alugados no Estado de Nova York. Em Nova York, os limites da cobertura são de US$ 500 por pessoa, com a cobertura máxima para todas as reivindicações durante qualquer aluguel limitada a US$ 1.500. Os aluguéis com origem no Estado do Mississippi não estão sujeitos ao máximo de US$ 1.800 por aluguel. Exceções Bens pessoais não cobertos por perdas ou danos incluem: Automóveis e seus equipamentos, motocicletas, barcos, veículos motorizados ou outros meios de transporte ou seus pertences; Móveis, dinheiro, moedas, carimbos, escrituras, títulos, metais preciosos, ingressos ou documentos; Rádios CB, detectores de radar, equipamentos de GPS, armas, mercadorias para venda ou obras de arte; Lentes de contato, dentes e membros artificiais; Produtos perecíveis ou animais. A PEC não cobre a perda por desaparecimento misterioso nem cobre: Perda ou dano causado por desgaste, deterioração gradual, traças, pestes, defeito oculto ou danos sofridos por qualquer processo ou enquanto estão sendo reparados e resultantes dele, ou durante o cuidado, a custódia ou o controle de qualquer transportadora comum. Perda causada por guerra ou qualquer ato de guerra; Transporte de contrabando ou comércio ilegal; Perda por reação nuclear, radiação ou contaminação radioativa; Perda ou dano devido a roubo, a menos que informado à Polícia. Todas as perdas por roubo devem ser denunciadas às autoridades legais apropriadas ou não serão cobertas. A cobertura será rescindida se o locatário violar o Contrato de Aluguel. Como arquivar uma reivindicação da PEC Você pode fazer o download do Formulário de Reivindicação da PEC aqui ou obter uma cópia em qualquer balcão de aluguel da Hertz e enviá-lo com uma cópia do Contrato de Aluguel para: Hertz Claim Management Corporation P.O. Box 716 Park Ridge, NJ 07656.
As solicitações devem ser enviadas para o endereço acima no prazo de trinta (30)*** dias a partir da data da perda.
Coberturas de PAI e PEC seguradas pela ACE American Insurance Company com sede na Filadélfia, PA. Essas informações são apenas um breve resumo das coberturas de LIS, PAI e PEC. Essas coberturas podem fornecer uma duplicação da cobertura fornecida por seu seguro pessoal ou outra fonte de cobertura. Nem a Hertz ou seus representantes do balcão são qualificados ou autorizados a avaliar a adequação da sua cobertura de seguro existente. Os termos e condições específicos estão sujeitos a todas as disposições, limitações e exceções contidas na apólice do LIS emitida pela ACE American Insurance Company através da Willis of New Jersey, Inc., Insurance Brokers ou, conforme aplicável, a apólice de PAI/PEC emitida pela Ace American Insurance Company, caso você adquira qualquer um dos Planos de Seguro Opcionais disponíveis, mediante solicitação, uma cópia da Apólice estará disponível para análise de custos e detalhes adicionais. Nº da licença de aluguel CA 0D25322 Linha Direta para Atendimento ao Consumidor do Departamento de Seguros CA: (800) 927-4357 Nº da Licença do Agente de Aluguel de Carros OH 27202 | Cobertura Pessoal | Cobertura do Cartão de Crédito Se você se envolver em um acidente com um carro da Hertz e tiver recusado os Planos de Proteção Opcionais da Hertz, pois achou que seu seguro de cartão de crédito cobriria, considere os seguintes fatos: A maioria dos cartões reembolsa você somente pela sua franquia após o pagamento do seu próprio seguro. Alguns cartões não pagam, a menos que você envie faturas de reparo "pagas primeiro por você" documentadas dentro de um período especificado. Alguns não cobrem aluguéis que durem mais do que um período determinado. Alguns não cobrem certos tipos de carros ou categorias, por exemplo, veículos utilitários esportivos grandes ou alguns carros de luxo. Alguns só oferecem cobertura se você comprar uma cobertura de aluguel de carro separada, adicional e única antes de cada aluguel ou se cadastrar com antecedência e pagar por uma taxa adicional para cada aluguel. Alguns não cobrem aluguéis com cartões emitidos fora dos EUA. A cobertura do carro alugado com cartão de crédito é para danos ao carro, não para reivindicações de responsabilidade contra você por pessoas feridas em um acidente. | Cobertura de Seguro Pessoal para Automóveis E se você acredita que seu próprio seguro automotivo cobre você por danos ao carro da Hertz, considere estes fatos: A cobertura de seguro varia dependendo do estado em que é emitida. A cobertura de seguro também pode variar de seguradora para seguradora. Sua cobertura pode ser limitada ao valor do seu carro, não ao que você está alugando ou aos limites da cobertura de danos à propriedade. Algumas políticas não cobrem carros alugados ou os cobrem somente quando seu carro está sendo reparado. Se o seu seguro não pagar o valor total a Hertz, você ainda será responsável por pagar o valor restante. Seu prêmio de seguro pode ser arrecadado em função dessa reivindicação. Seu seguro pode ser cancelado se essa reivindicação tiver um risco muito alto para você. | Meu próprio seguro cobrirá danos ao carro alugado? A resposta para essa pergunta depende de sua apólice de seguro e de qual estado você mora. Se você não estiver coberto pela proteção do carro alugado, pode ser necessário pagar uma franquia e sofrer alterações em sua política caso ocorra um acidente. A Hertz recomenda falar com seu agente de seguros sobre sua cobertura. Seu agente pode fornecer uma explicação melhor de sua cobertura e se você se beneficiará de qualquer uma de nossas opções de cobertura. | O que você deve fazer? Se você verificou cuidadosamente com seu agente de seguros ou seguradora e a empresa de cartão de crédito que você usa para alugar e está totalmente satisfeito com a cobertura que eles oferecem, você pode optar por recusar os Planos de Proteção Opcionais da Hertz. Mas se você não tiver certeza sobre sua cobertura ou se tiver determinado que não está devidamente coberto, aceitar os Planos de Proteção Opcionais da Hertz que melhor se adequa às suas necessidades pode ser uma boa opção. | Opções disponíveis para você* A Hertz oferece serviços opcionais individualmente e em uma variedade de pacotes de proteção que contêm combinações úteis dos serviços opcionais. Ao descrever esses serviços, tentamos eliminar os termos legais confusos para que você tenha uma compreensão mais clara das opções disponíveis e para ajudá-lo a determinar quais, se houver, você pode precisar. * Esses serviços opcionais estão disponíveis por um custo diário adicional para cada dia de aluguel completo ou parcial para cada Serviço Opcional selecionado. | Como posso aceitar essas opções? Se você verificou cuidadosamente com seu agente de seguros ou seguradora e a empresa de cartão de crédito que você usa para alugar e está totalmente satisfeito com a cobertura que eles oferecem, você pode optar por recusar os Planos de Proteção Opcionais da Hertz. Mas se você não tiver certeza sobre sua cobertura ou se tiver determinado que não está devidamente coberto, aceitar os Planos de Proteção Opcionais da Hertz que melhor se adequa às suas necessidades pode ser uma boa opção. |
As informações acima são uma visão geral dos Serviços Opcionais da Hertz. Há muitos termos e condições importantes, incluindo exceções e tarifas, que você também deve conhecer. Para obter mais informações sobre os serviços opcionais da Hertz, entre em contato com o Suporte ao Cliente aqui. |